La atención presencial se efectúa únicamente mediante
cita previa, disponible en la
Subsede Electrónica del Organismo. La atención presencial en la Secretaría General del Organismo queda suspendida temporalmente, debiéndose solicitar este tipo de atención en la UAP de Madrid o de la provincia correspondiente.
Para evitar aglomeraciones y tiempos de espera innecesarios se ruega estricta puntualidad en la asistencia a la hora fijada para la cita.
Se recuerda la obligatoriedad del uso de la mascarilla dentro de las instalaciones del FOGASA mientras dure el estado de alarma o sus posibles prórrogas, según se estipula en la Orden del Ministerio de Sanidad SND/422/2020, de 19 de mayo, por la que se regulan las condiciones para el uso obligatorio de mascarilla durante la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19.
Asimismo se indica la necesidad de llevar un bolígrafo propio o elemento de escritura similar.
Las solicitudes de prestaciones de garantía salarial y la documentación de los expedientes se seguirán presentado telemáticamente a través de la página Solicitud de Prestaciones de Garantía Salarial.
Los plazos administrativos están suspendidos por la Disposición Adicional Tercera del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma en todo el territorio nacional, durante el plazo de vigencia del mismo.